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Personalizar motivos de incidencia
Por defecto Logístiko establece los siguientes motivos para una incidencia:
- Destinatario ausente.
- Dirección errónea.
- Entrega incompleta.
- Otros.
Si necesitas establecer tus propios motivos de incidencia, comunícate con el equipo de soporte facilitando:
- Nombre de la incidencia.
- Si esa incidencia finaliza el servicio o si tiene que volver a salir a ruta.
Por ejemplo:
- Local cerrado: No finaliza.
- Cliente no quiere la mercancía: Finaliza.
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